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Copropriété

Développer son portefeuille clients

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Objectifs

La formation vous propose sur deux jours, d’optimiser vos actions de développement commercial. Le module sera adapté au secteur d’activité des participants de la session. Une seule spécialité sera abordée par session, à savoir soit transaction, soit gestion/location, copropriété, ou encore gestion de patrimoine.

Objectifs pédagogiques :

  • Connaître la structure de son portefeuille
  • Identifier les orientations de développement
  • Mettre en place des solutions d’engagement et de recrutement clients

  (Version 2 – mise à jour du programme : 04/10/2022)

Niveaux/public
Négociateur(trice) en transaction immobilière
Mandataire en immobilier
Juniors et seniors
Gestionnaire locatif
Agent (e) de location
Gestionnaire de copropriété
Responsable de service
Conseiller en gestion de patrimoine
Dirigeant

Junior ou senior
Pre-requis
Aucun
Financement
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Durée : 14 heures : 2 jours
Modalités

Présentiel - Ex situ

Type d’action de formation :

Action de formation

Formation répondant aux critères des formations obligatoires des agents immobiliers (décret n° 2016-173 du 18 février 2016)

Accessibilité :

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap.

Contactez le référent handicap qui étudiera les adaptations pouvant être mises en place pour vous permettre de suivre la formation : e.lambert@ptc-formation-conseil.fr

Modalité d’admission :

Sur inscription pour les formations inter entreprises, contactez nous : contact@ptc-formation-conseil.fr

Effectif minimum : 5

Effectif maximum : 14

Equipe pédagogique

Formateur : Claudio GODARD

Hélène VANDERWEGEN et Emmanuelle BOUSSARIE-LAMBERT

pour la gestion administrative et financière

Moyens pédagogiques et techniques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Approche théorique et pratique par une méthode de transmission combinée :
    • Affirmative (basée sur l’exposé pour apports théoriques)
    • Interrogative (participation guidée par le formateur)
    • Démonstrative (exercices pratiques)
    • Applicative (mise en situation, simulation de situations de travail.)
  • Mise à disposition sur extranet du participant des documents supports à la suite de la formation.
  • Un accompagnement est proposé durant le mois qui suit la formation: Email pour les questions diverses

Dispositif de suivi de l’exécution de l’évaluation des résultats de la formation

  • Feuilles de présence.
  • Formation en présentiel
  • Evaluation fin de formation
  • Formulaires d’évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Résultats attendus

  • Délivrance d’une attestation de formation
Intervenant(s)

Claudio GODARD 

Tarif

490 €/participant

Tarif par participant sur la base d'une formation en présentiel inter entreprises.

Pour vos formations en intra entreprise ( concernant uniquement vos collaborateurs) : prix sur devis, et possibilité de formations sur mesure.
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Programme détaillé Jour 1
Matin

Analyse du portefeuille

  • Détection des profils de consommation : cible et personnalité
  • L’analyse chiffrée du portefeuille : les indicateurs de performance
  • La gestion du portefeuille : les axes de développement

 

APM

L’engagement des clients

  • Analyse de la valeur client : les typologies
  • Engager un client : une relation durable et rentable

La personnalisation des apports clientèle : l’offre, les services, les prix

Programme détaillé Jour 2
Matin

Le recrutement des clients

  • Audit des techniques Outbound
  • Focus sur les approches Inbound via le digital
APM

Mise en situation

  • Travail sur une étude de cas ou sur le portefeuille de l’entreprise

Inscription à cette formation

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